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Créer un avoir

Vous souhaitez créer une facture d’avoir, quatre possibilités s’offrent à vous :

  1. Depuis une facture
    Ouvrez une facture client confirmée, puis cliquez sur le bouton “Retour produit & avoir”

    Sélectionnez les produits à ajouter à la facture d’avoir et leur quantité correspondante puis confirmez la création de la facture d’avoir. Un bon de retour est créé automatiquement en même temps que la facture d’avoir.
  2. Depuis un contact
    Ouvrez la fiche du contact concerné depuis le menu principal “contact”, puis cliquez sur le bouton  “émettre un document” et sélectionnez “Avoir”.
  3. Depuis le menu Ventes
    Cliquez sur le sous-menu “Facture” puis sur le bouton “Nouveau”. Vous avez la possibilité de créer soit une facture, soit un avoir, soit un acompte. Choisissez l’option “Avoir financier”.
  4. Depuis un projet
    Ouvrez le projet concerné puis cliquez sur le bouton “Ajouter un document client” et sélectionnez “Avoir”.

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Imputation d’un avoir sur une facture

Vous pouvez imputer le montant d’un avoir financier, en partie ou en totalité, sur une ou plusieurs factures dans le relevé client. Pour rappel, les relevés client sont  situés sous le menu Ventes > Relevés clients

Dans l’exemple ci-dessous, un client doit de l’argent mais il détient également un crédit de 180 euros via un avoir financier ; son relevé client se présente ainsi :

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