Référencer une commande

Vous souhaitez créer un accusé de commande client, quatre possibilités s’offrent à vous :

  1. Depuis un devis
    Choisissez un devis accepté par votre client, puis cliquez sur le bouton “transformer le devis”.

    Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez l’option “Accusé de commande”.

  1. Depuis un contact
    Choisissez le client ou le prospect qui a confirmé votre devis :  ouvrez la fiche de ce contact depuis le menu principal “contact”, puis cliquez sur le bouton  “émettre un document” et sélectionnez “Accusé de commande”.

  2. Depuis le menu Ventes
    Cliquez sur le sous-menu “Commandes” puis sur le bouton “Nouveau”.
  3. Depuis un projet
    Ouvrez le projet concerné puis cliquez sur le bouton “Ajouter un document client” et sélectionnez “Accusé de commande”.

N’oubliez pas de choisir le devis accepté par votre client comme “référence” lorsque vous créez un accusé de commande sans passer par la transformation d’un devis.

Si votre client vous a envoyé un bon de commande signé, joignez le à votre accusé de commande :

Vous pouvez également noter la référence de votre client dans le champ “référence externe” :


Une fois vos options de création de l’accusé de commande validées, vous pouvez éditer votre document et l’enregistrer.

L’accusé de commandes une fois créé permet de réaliser les actions suivantes :

  • créer un acompte
  • créer la facture correspondant à la commande
  • créer un ou plusieurs bons de livraison correspondant à la commande

Une fois le devis accepté, l’accusé de commande est donc un élément central qui vous permet de générer rapidement les autres documents dont vous avez besoin.


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